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出前館、配達員アカウント貸出問題で謝罪 稼働時も確認へ
公開日
2025-05-16
メディア
Impress Watch
記事要約
出前館は、就労資格のない外国人に配達員アカウントが不正に貸し出されていた問題について謝罪し、本人確認の強化を発表した。今後は登録時だけでなく稼働時にも本人確認を行う仕組みを導入する。不正は、私電磁的記録不正作出などの容疑で関係者が逮捕されたことで発覚し、アカウントの作成者や仲介者が配達料の一部を報酬として受け取っていた。出前館は審査手順の見直しや顔認証導入など対策を進め、「断固許容しない」との姿勢を示すとともに、加盟店やユーザーに謝罪した。SNSを通じたアカウント貸出の勧誘も報じられており、注意喚起と啓蒙活動も行う方針。
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